【张文】目标管理与绩效考核

此培训设计深入浅出、生动活泼,结合国内企业的管理现状,具有很强的针对性与实用性,它培训的主要目的是帮助管理干部更新管理理念,改善传统的管理模式,掌握企业管理过程中目标管理与绩效考核的艺术与科学方法。课程自去年推出后,即引起了轰动,被清华大学总裁班、北大、交大MBA、EMBA、中国人民大学工商管理研修中心EMBA和美国奥斯汀大学DBA(博士)均列为必修课程,并多次向全国推广。学员一致认为内容通俗易懂,实用新颖,是管理者的必修之课。     

课程目录:    

第一单元 岗位责任考核系统实施目的及意义    

 1、基于经营战略的人力资源战略    

 2、关键业绩素质(KPI)    

 3、实施岗位责任考核系统的目标到底在哪里    

 4、实施岗位责任系统的意义    

 5、业绩管理循环    

 6、实施岗位责任考核系统所需的技能    

 7、人力资源部在岗位责任系统中的作用     

第二单元 掌握实施岗位责任考核系统相关的技能    

 1、目标与职责清晰化     

 2、岗位责任考核系统的五个表    

 3、岗位主要职责:    

 确定岗位职责     职责的履行    岗位主要职责的填写    

 职责写什么      职责怎么写    职责书写注意点    

 4、工作目标:    

 目标的重要性     目标的来源    目标的定义、    

 目标衡量标准的写法  写目标的注意事项 什么是好的目标、    

 目标的衡量标准    我们强调–与员工达成一致、    

 年度目标的绩效模板  月度目标或者季度目标的模板    

 5、易混淆的概念:    

 目标与职责的区别   管理者职责与岗位职责的区别   管理过程与职责    

 目标区别与举例    目标与行动计划的区分      目标管理法    

 6、工作表现–企业价值观的行为表现:工作表现的填写    

 7、员工发展计划:    

 员工发展计划的填写  经理在员工发展计划中的责任   能力辞典举例    

 员工发展计划的制定  可供选择的员工发展计划方案    

 8、年度规划:(表五)年度规划模板、个人年度目标模板     

第三单元 熟悉岗位责任考核系统实施的基本程序    

 1、 为什么要推行绩效考核    

 2、 进行绩效考核的目的    

 3、 绩效考核的过程和步骤:    

 (重点)准备阶段(经理与员工)  绩效面谈阶段(重中之重)    面谈步骤、    

 面谈技巧与技能          面谈内容            绩效考核评价记录表    

 绩效考核中可能出现的问题     关于考核办法    

 4、 绩效考核应注意的方面:    

 绩效考核过程中管理者的责任   绩效考核过程中人力资源部的责任  绩效考核的小结     

第四单元 知晓岗位责任考核系统的监控实施要点
 

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