【尚致胜】销售经理如何提升团队业绩【高清】

 【尚致胜】销售经理如何提升团队业绩【高清】

销售经理如何提升团队业绩
 
本站学习导航
通过学习本课程,你将能够:
● 掌握提升团队业绩的方法;
● 学会使用80/20法则;
● 制定合理、具体的行为标准;
● 拥有正确的处置观念。
 
 
销售经理如何提升团队业绩
一、拟定销售计划
销售经理在拟定销售计划时,要注意以下方面:
1.业绩目标的制定应尽量细化
培训很重要,但培训不是万能的,在团队管理上还要拟定细致的销售计划,如确定业绩目标,每天要拜访的客户数量,每天要拨打的电话量等。
2.在销售领域,速度就是业绩
虽然速度与业绩不能完全划等号,但是速度仍是非常重要的关键因素。
3.缓慢的速度意味着生产力的降低
如果团队的业绩发展缓慢,说明销售人员做了很多无用功,例如时间管理不善、步调太慢等。
 
 
 
 
二、满足团队成员的两种基本需求
团队成员的基本需求是指,独特感和归属感。
1.独特感
一般来说,初级的自我价值的体现是个人的成就,高级的自我价值的体现是对群众的贡献。
每个员工都希望自己在团队中是与众不同的,受重视的。所以,销售团队领导者要让每个团队成员都感觉自己是独特的,虽然不一定是最好的,让他从这种独特感中获得对自我价值的认识。
2.归属感
归属感就是希望归属于某个群体的感觉,也就是在团队中,成员感觉自己受到尊重和认可。
3.满足两种需求的方式
满足两种需求最直接、最有效的方式是召开周会。
周会的目的主要有三个:发布信息、进行培训、表扬成就。
 
 
 
 
三、运用80/20法则创造业绩极大值
1.80/20法则
80/20法则是指企业80%的业绩是由20%的人创造出来的,另外20%的业绩是由80%的人创造的。
2.正确方法
第一,将80%的时间和精力用在能创造80%业绩的20%的顶尖销售人员身上;
第二,将20%的时间和精力用在只能创造20%业绩的80%的一般销售人员身上。
3.如何做到
第一,把80%的时间用在20%员工的身上,是指对优秀员工进行一对少或一对一的沟通管理;
第二,把20%的时间用在80%员工的身上,是指对表现一般的员工进行一对多的训练和沟通管理。
 
 
 
 
四、严肃团队纪律
没有纪律就没有生产力,如果纪律太严,员工压力太大,就容易产生抵触情绪;如果纪律松弛,则缺乏激励,所以找到纪律管理的平衡点很重要。
一般而言,团队保持良好纪律的方法主要有:
1.制定具体的行为标准
团体必须要有清晰的行为标准,包括业绩标准、管理标准、公司条例等,同时要让员工明确了解这些行为标准。
2.制定合理的高标准
一流的团队需要制定一流的标准,对能力和品质的要求绝对不能放松,同时要兼顾标准的合理性。
3.制定处置方式
行为标准中应当有相应的处置方式保证行为标准的正常实施,但是奖惩不要只与金钱挂钩,应当有正确的处置观念:既能维持行为准则的有效性,又要考虑激励的作用。处置规则的制定必须清晰、合理,使员工心服口服。
4.严格执行
标准一旦制定,就必须严格执行。否则标准就会成为摆设,还可能让员工养成投机取巧的习惯。
5.监督检查
 如何检查
每天检查销售人员的行为是否达到了标准,重要的是对员工每天的工作进行详细记录,包括成交率、拜访客户量、平均客单价等,还可以进行不定期抽查。
 检查的目的
通过不断监督检查,进行探讨与总结,让团队成员时刻意识到自己的行为是正确的,同时也是需要调整的,对错误和问题提出得越及时,越容易改正,以产生更好的业绩。
 
过程的整体掌控包括:第一,花更多的时间从事最有效的工作;第二,对每天工作全流程的控制;第三,按照培训系统进行培训。企业要制定高标准,严格要求、严格执行,还要制定合理的奖惩制度,并不断进行监督检查,提高团队纪律。
 
 
 
 
五、销售经理应做到以身作则
作为销售经理,要做到以身作则,应当具备以下能力:
第一,不断提升自身能力,真正起到模范作用;
第二,在团队成员进行培训之前,自己先接受培训;
第三,如果自己的能力强,就应当复制;如果自己的能力还有欠缺,就应当先训练自己;
第四,言行一致,责人先责己;
第五,时刻审视自己对业务的熟练程度;
第六,站在客户的立场上,审视自己的销售行为。
 
 
 
 
六、销售经理应建立亲和力
1.怎样知道自己是否具有亲和力
销售经理可以通过以下方面,判断自己是否具有亲和力。
第一,开会时,员工是否放松,是否有和谐的场面;
第二,交流时,自己有多少时间是对员工微笑的;
第三,自己在场时,员工是开怀大笑还是紧张;
第四,员工是否觉得与自己在一起共事非常快乐。
2.建立亲和力的具体方法
作为销售经理,建立亲和力的具体方法包括:
第一,经常肯定、鼓励成员;
第二,时常进行交流,注意倾听他们的意见及需求;
第三,给予实际帮助,尽一切力量协助他们达成目标。
3.超级经理人的心态调整
要想成为超级经理人,销售经理就要做好心态调整:
第一,勇气是销售经理最重要的素质,对于团队成败非常重要。面对挑战,销售经理应鼓起勇气战胜它,这也是对团队成员的鼓励;
第二,销售经理不应把自己的恐惧和困难带给员工,压力再大,也要微笑面对员工,给员工以信心;
第三,不要把员工当成发泄对象,要把握好自己的情绪和心态;
第四,困难越多,晋升的机会就越多。

本站提供各类,名师讲座视频,培训课程视频,如:企业管理培训课程视频、网络营销培训课程视频,等···各类音频/培训视频教程/培训讲座下载观看。

版权声明 1 本网站名称:尚艺资源网
2 本站永久网址:http://www.xcce.cn
3 本网站的文章部分内容可能来源于网络,仅供大家学习与参考,如有侵权,请联系站长 QQ1531303进行删除处理。
4 本站一切资源不代表本站立场,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。
5 本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法的相关信息,访客发现请向站长举报
6 本站资源大多存储在云盘,如发现链接失效,请联系我们我们会第一时间更新。

轩创知识课程网 » 【尚致胜】销售经理如何提升团队业绩【高清】

发表评论

开通VIP 享更多特权